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O passado dia 19 de Novembro de 2017 marcou o 10.º aniversário de fundação da AEMpress.
Foi um momento para festejar e reunir muitos dos que ao longo deste última década contribuíram para fazer desta empresa o que ela é hoje. A todos eles, e aos nossos clientes, claro! (alguns dos quais nos acompanham desde o início desta aventura) os nossos agradecimentos.
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 Por vezes, um pequeno episódio dá origem a uma série de eventos com repercussões mais vastas. Foi o caso de um problema recente com as comunicações da AEMpress provocada pela falha, durante 5 dias consecutivos, dos serviços de telecomunicações que tínhamos contratado com um conhecido ISP português.
A empresa não parou por causa disso, mas o transtorno provocado – e o potencial dano que isso poderia ter originado – levou-nos a repensar não apenas a nossa relação com o fornecedor de serviços de telecomunicações, mas também a forma como tínhamos pensado a nossa infraestrutura técnica. O resultado foi um investimento significativo na rede do nosso escritório, incluindo um sistema que agora conta com dois fornecedores de serviços de telecomunicações, cada um com um sistema diferente (fibra num caso e 4G no outro) de forma a garantir que a falha de um deles não traga consigo implicações sérias de falta de conectividade. Aproveitámos entretanto o balanço e o sistema de email está também a ser migrado para uma solução mais flexível e robusta. Desde a sua fundação, há quase uma década, que a AEMpress sempre contou com uma forte componente tecnológica para poder servir os media e os seus clientes. O investimento agora feito deverá garantir que o mesmo irá continuar a acontecer durante os próximos anos, com o benefício adicional de uma solução redundante.  Há uma ideia generalizada, entre muitas empresas multinacionais que comunicam os seus produtos e serviços em Portugal a partir de fora, de que os portugueses são uma espécie de poliglotas incríveis – uns desenrascados (palavra intraduzível mas que eles percebem o que significa) que compreendem tudo. Especialmente quando comparados com os seus vizinhos espanhóis…
A partir desta ideia enviam para os media “coisas” em Inglês, em Espanhol – ou até mesmo em Português do Brasil – na esperança secreta de que “é a mesma coisa” do que enviar no idioma local e que, mesmo que não seja, pouparam tempo e dinheiro ao evitar a tradução e adaptação. Claro que esta ideia tem um fundo de verdade: os portugueses são efetivamente uns desenrascados no que diz respeito a entenderem e fazerem-se entender noutro idioma que não o seu. Seja qual for a razão – as explicações habituais vão desde ao hábito de legendar filmes e séries em vez de “dobrá-las” até ao facto de sermos “uns tipos simpáticos que se esforçam por agradar aos estrangeiros” – existe efetivamente bem mais do que apenas um fundo de verdade nesta forma de pensar. Contudo, uma coisa é os Portugueses terem facilidade em entender e fazer-se entender noutras línguas que não a sua. Outra, muito diferente, é esperar que jornalistas e bloggers tratem da mesma forma a informação que lhes chega num outro idioma que não o seu. Não porque não entendam o que lá vem escrito, mas porque é muito mais simples e rápido poderem usar diretamente o texto em Português numa notícia ou artigo do que terem de o traduzir primeiro.  Quando o Google+ foi lançado em Junho de 2011 foram muitos os que garantiram que o Facebook tinha os dias contados. Quatro anos depois sabemos que o Facebook está bem e recomenda-se (muito embora seja recorrente a ideia de que "está a morrer", mas isso são contas de outro rosário) e, quanto ao Google+, nunca chegou a ganhar massa crítica para poder sequer entrar na corrida enquanto rede social credível.
Mas este não é um post sobre o óbvio, mas sim uma wake up call para as empresas: se não tem ainda uma página no Google+, pense seriamente em criá-la. A ideia de uma página de empresa no Google+ parece não fazer sentido – e, enquanto tal, não faz – mas é extremamente importante para o momento crucial em que alguém faz uma pesquisa via Google. Na imagem acima, o resumo da AEMpress no canto superior direito, completo com um mapa de localização, morada, telefone e horário, foi gerado automaticamente pelo motor de busca por cruzamento de dados com a nossa presença no Google+. |
AutorAntónio Eduardo Marques é o fundador da AEMpress. Arquivo |
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