“Contratámos mais uma pessoa graças ao aumento do negócio por sermos um Ponto Pack”: as vantagens de fazer parte da rede de envios não-domiciliários da InPost

Primeiro veio a pandemia, da qual muitas empresas ainda não recuperaram; e depois a inflação. Nos últimos três anos, os negócios locais têm sido sujeitos a um stress sem fim à vista, criando um panorama de incerteza que ameaça a sua capacidade de sobrevivência.

Mas há cada vez mais fórmulas para prosperar em ambientes muito complexos. Uma delas é oferecida pela InPost, a empresa de logística líder na Europa em entregas não-domiciliárias, com o seu programa de “Ponto Pack” – muito simplesmente, a loja funciona como um ponto de recolha e entrega de encomendas feitas por pessoas que preferem escolher onde receber as suas compras online e ir buscá-las quando querem. É a grande revolução logística, e está a ajudar a salvar muitas empresas do abismo.

Ser um Ponto Pack da InPost: rendimento extra e mais clientes potenciais
A InPost estima que as empresas que aderem à rede de Ponto Pack aumentam o seu volume de negócios anual. E, em Portugal, testemunhos recolhidos em lojas de diferentes ramos de negócio e em vários pontos do país, confirmam essa ideia.

Uma coisa em que todos concordam é que tornar-se um Ponto Pack permite ganhar visibilidade com o aumento do tráfego de quem entra no estabelecimento para recolher as suas encomendas. A Florista Santo António, em Viseu, é um desses Ponto Pack. E apesar de a empresa existir na cidade desde há mais de 30 anos, “desde que somos Ponto Pack que há muitas pessoas que não nos conheciam e que agora se tornaram clientes regulares; aproveitam para levar flores quando vêm cá buscar as encomendas, mas também mesmo noutras ocasiões”.

A loja processa cerca de 1000 encomendas por mês, com picos que já chegaram aos 3000 volumes em meses tipicamente com mais compras online, como é o caso de novembro (por causa da Black Friday) e dezembro.

Cenário semelhante é rescrito pela Papelaria Estádio, no Porto. Este foi um dos primeiros Ponto Pack a funcionar em Portugal e gere hoje cerca de uma centena de encomendas todos os dias. Sem conseguir quantificar o aumento de faturação, o responsável da loja reconhece que, “sem dúvida, que passámos a ter mais negócio desde que somos um Ponto Pack. Há mais movimento na loja, com muitas pessoas que não nos conheciam e, agora, passaram a ser nossos clientes. Ser um Ponto Pack é, decididamente, algo que constitui um bom apoio a pequenas empresas como a nossa”.

Na Nutrição a Granel, em Coimbra, o aumento do negócio desde que a loja se tornou um Ponto Pack foi tão grande que a empresa contratou mais uma pessoa. “Para nós, que somos um negócio de rua, isto é algo que claramente que nos traz mais clientes”, assegura a responsável da loja, que gere entre 1500 e 2000 encomendas todos os meses.

“Para nós, estes testemunhos são uma fonte de orgulho e alegria, uma vez que demonstram que a utilidade do nosso modelo de entrega não-domiciliária não só facilita a vida das pessoas que escolhem a InPost como método de entrega quando fazem compras online e melhora a eficiência das empresas transportadoras, mas também tem um impacto positivo direto no tecido comercial local, que é frequentemente o que mais sofre com qualquer turbulência económica ou social”, explica Nicola D'Elia, CEO em Portugal, Espanha e Itália do grupo InPost.

Como tornar-se um Ponto Pack InPost
Qualquer comércio local se pode tornar um Ponto Pack. Tabacarias, livrarias, papelarias, lojas de informática, lojas de roupa, floristas, farmácias, mercearias, etc., são todos potenciais parceiros. Tornar-se um Ponto Pack InPost é um procedimento simples que é solicitado através do website da empresa (em https://www.inpost.pt/quero-ser-ponto-pack), que analisa a viabilidade do negócio a adequação às necessidades da rede.

“Pretendemos que o processo para ser um Ponto pack seja muito simples e esteja ao alcance de praticamente qualquer negócio, por isso os requisitos são mínimos, mas com uma lógica para que o sistema funcione e traga benefícios aos nossos parceiros, pois eles também têm de prestar atenção aos seus próprios negócios”, refere Nicola D'Elia. “Queremos que a nossa proposta beneficie o comércio local, como parte de um modelo empresarial socialmente responsável a vários níveis, tanto do ponto de vista da sustentabilidade como do ponto de vista da conveniência para o utilizador e da eficiência para o estafeta”, acrescenta.

A InPost tem uma rede de quase 1.000 Ponto Pack em Portugal e mais de 50.000 no conjunto dos dez países onde opera – a maior rede híbrida de pontos de entrega não-domiciliárias (Ponto Pack e Lockers) na Europa.
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Mais informação: https://www.inpost.pt/quero-ser-ponto-pack
Fotos de alta resolução: https://fotos.aempress.com/InPost/800-Ponto-Pack-em-Portugal